Shipping policy

Políticas de Envío

En Novyre, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y sin complicaciones. A continuación encontrarás nuestra política de envíos:

Tiempos de Envío

  • Ciudades principales: entre 48 y 72 horas hábiles.

  • Resto del país: entre 2 y 8 días hábiles, dependiendo de la ubicación y disponibilidad de las transportadoras.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según días festivos, temporadas altas o condiciones logísticas externas.

Procesamiento del Pedido

  • El tiempo de procesamiento es de hasta 24 horas hábiles después de confirmar tu compra.

  • Una vez procesado, recibirás tu número de guía para rastrear el pedido directamente en la página de la transportadora asignada.

Costo del Envío

  • El envío será GRATIS únicamente cuando así se especifique claramente en la oferta del producto.

  • En caso contrario, el costo del envío será indicado durante el proceso de compra.

Seguimiento del Pedido

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás la guía por WhatsApp para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.